Regulamin Świadczenia Usług (Terms of Service)

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez aplikację voomsy.

Kontakt z usługodawcą jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@voomsy.com.

2. Warunki korzystania z usługi

• Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem oraz obowiązującym prawem.
• Aplikacja voomsy umożliwia integrację własnego asystenta AI opartego na materiałach dostarczonych przez Użytkownika (Baza Wiedzy).
• Zabrania się wgrywania do bazy wiedzy materiałów nielegalnych, naruszających prawa autorskie lub zawierających wrażliwe dane osobowe osób trzecich.

3. Odpowiedzialność

• Odpowiedzialność za treści dostarczane do Bazy Wiedzy ponosi wyłącznie Użytkownik.
• Ze względu na naturę sztucznej inteligencji, Usługodawca nie gwarantuje, że wygenerowane przez AI odpowiedzi będą w 100% bezbłędne (zjawisko halucynacji AI). Użytkownik powinien weryfikować kluczowe działania automatyzacji.
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerw technicznych niezbędnych do aktualizacji systemu.

4. Płatności i Pakiety

• Szczegóły dotyczące dostępnych planów subskrypcyjnych (Basic, Business, Exclusive) zawarte są na stronie głównej oraz w ustawieniach konta.
• Użytkownik może w każdej chwili anulować subskrypcję kontaktując się z administracją.

5. Rozwiązywanie umowy i usuwanie konta

• Użytkownik ma prawo do rozwiązania umowy w dowolnym momencie poprzez samodzielne usunięcie konta w panelu "Ustawienia".
• Usunięcie konta jest nieodwracalne i skutkuje natychmiastowym skasowaniem wszystkich danych, ustawień chatbota i bazy wiedzy z serwerów.

6. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O zmianach Użytkownicy będą informowani ze stosownym wyprzedzeniem.